Product Support Specialist M&E

Product Support Specialist M&E

Category

Field Application Engineering (FAE)

Salary

5 - 7 M ¥

Work Type

Permanent

Date

2008-10-31

Location

Tokyo

Ref.#

KMACH24800

Overview

*2Dおよび3Dデザインソフトウェアの世界的なリーダー企業

Company Description

*製造、建築、土木、メディア&エンターテインメント市場向けの2Dおよび3Dデザインソフトウェアの世界的なリーダー企業です。Fortune 1000に名を連ねる企業が、設計プロセスの早期段階で、実際のパフォーマンスを視覚化、シミュレーション、分析するために当社のツールを利用し、時間とコストの節約を図るとともに、品質向上とイノベーションを加速しています。昨年、設立25周年を迎えました。

Responsibilities

*メディア & エンターテインメント向けソリューションのテクニカルサポート
*電話、メール対応を中心に顧客の問題を解決するポストセールス業務
*顧客先問題の再現試験、問題の切り分けなど
*テクニカルドキュメントデータベースの更新、管理など

Requirements

*PCスキル(Word/Excel/PowerPoint)、データベース経験は優遇
*理系の高専卒以上

Preferred Experience

*ビジネスレベルの英語力(TOEIC800程度)

Desired Traits

*やる気、成長意欲のある方
*協調性、柔軟性がある方

Description of Benefits

*テクニカルサポート部にてチーム内のサポート業務を中心にジュニアポジションからスタートして頂きます。将来的には同社、同部署内にてステップアップ、キャリアアップが可能です。
*Social Insurance, Commutation Allowance

*休日: Paid Holidays

Additional Notes

*募集背景: 事業拡大による増員

*勤務地: 東京

Job Closed