カスタマー・サービス・エンジニア

Company Description

外資系半導体関連企業でカスタマー・サービス・エンジニア*プロセスエンジニアポジションの募集です。プロセスエンジニアの方は必見！！

外資系半導体関連企業(アメリカ)

Responsibilities

1)京都の外資系企業(顧客)へのフォローがお仕事になります。
2)特殊なワークフローを活用し、顧客をフォローし、ウェットプロセスを進歩します。
3)既存のウェットプロセスから、特殊なウェットプロセスへと移す事。　また、彼らを教育しそのワークフローを確立させる事です。
4)ワークフローとツールをどのように活用しているか理解し、よりよい価値を顧客に提供する為、その情報を本社にフィードバックします。
5)ワークフロー、ツールへの質問や問題は本社に相談しながら解決します。
6)顧客がワークフロー、ツール、テストチップ、分析、ソフトを活用する際には、フォローします。

Requirements

*修士、博士(電気、材料、化学、物理、工学)
*分析関係 (Ellipsometry, 4 – probe / e-probe, AFM, SEM, etc.).
*複雑な問題を解決して、決断する能力。半導体ツールズをデバッグして、修理。
*出張有り
*コミュニケーション能力
*英語力

Additional Notes

＊募集背景: 事業拡大による増員

＊求める人物像：
ー

＊年収: 800～1200万円、スキル・経験により異なる

＊給与・福利厚生：　社会保険完備、交通費全給
＊休日： 週休二日制、有給休暇